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2023年4月组织行为学真题

卷面总分：100分试卷年份：2023 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

20

领导者能够协调员工之间的关系，解决组织内部存在的矛盾，这体现的是领导的

A、指挥作用
B、协调作用
C、激励作用
D、控制作用

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处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通是

A、上行沟通
B、下行沟通
C、水平沟通
D、斜向沟通

管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，倡导这种理念的是

A、传统观念
B、人际关系观念
C、组织发展观念
D、相互作用观念

托马斯的冲突管理二维模式中的二维是：合作性与

A、关心员工
B、关心工作
C、相互依赖性
D、坚持己见性

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